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Les sites Internet energuide.be et app.energuide.be font aussi usage de cookies.
Que sont les cookies et pourquoi en faisons-nous usage ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez nos sites Internet. Ils dressent entre autres la carte des informations sur votre type de navigateur, votre système d'exploitation, la visite du site Internet et vos préférences personnelles. L'usage de cookies nous permet de vous offrir la meilleure expérience d'utilisation. Grâce aux cookies, nous pouvons notamment :
- optimiser sans cesse notre site Internet ;
- nous rappeler de vos préférences afin que vous ne deviez pas systématiquement introduire ou télécharger à nouveau les mêmes informations lorsque vous utilisez notre site Internet ;
- améliorer la sécurité et la vitesse de notre site Internet.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Les sites Internet energuide.be et app.energuide.be utilisent deux types de cookies :
1. Cookies essentiels
Les cookies essentiels sont des cookies qui sont indispensables au fonctionnement d'un site Internet. Ils veillent à ce que des fonctions de base comme la navigation entre les pages, la sécurisation et le temps de chargement puissent fonctionner.
2. Cookies analytiques
Les cookies analytiques collectent des informations sur le comportement des visiteurs du site Internet et les performances de celui-ci. Le site Internet peut être amélioré sur la base des résultats et les visiteurs obtiennent une meilleure expérience d'utilisation.
Quels cookies sont placés via notre site ?
Cookies de première partie
Nous utilisons des cookies de première partie ou cookies directs qui servent à améliorer votre expérience utilisateur sur energuide.be ou app.energuide.be. Cela signifie que ces cookies collecteront uniquement des informations sur nos sites Internet proprement dits. Ces cookies directs règlent la partie technique des sites Internet et retiennent certains aspects du visiteur.
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- Type : cookie essentiel
- Durée de vie : jusqu'à la fin de la session de navigation
- Objectif : ce cookie permet d'établir la communication entre le serveur web et le navigateur, et stocke temporairement des informations sur votre session. Il veille par exemple à ce que vous ne deviez pas remplir de nouveau entièrement un formulaire si vous rechargez la page ou si vous commettez une erreur.
_gid (cookie de suivi Google Analytics)
- Type : cookie analytique
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- Objectif : distinguer les utilisateurs uniques et mesurer leur usage du site Internet.
_ga (cookie de suivi Google Analytics)
- Type : cookie analytique
- Durée de vie : 2 ans
- Objectif : distinguer les utilisateurs uniques et mesurer leur usage du site Internet.
_hjIncludedInSample (Hotjar)
- Type : cookie analytique
- Durée de vie : session
- Objectif : aide pour les fonctionnalités de Hotjar en identifiant les utilisateurs pendant une session. Hotjar collecte des modèles d'utilisateurs et montre ce que l'on regarde et où l'on clique sur le site Internet.
Cookies de tierce partie
De plus, Google Analytics, en tant que tierce partie, place aussi des cookies via nos sites Internet. Ces cookies tiennent à jour le comportement de navigation des utilisateurs et établissent un profil d'utilisateur sur la base de ces données. Bien que ce soit Google Analytics qui enregistre pour nous les informations fournies par notre site, nous contrôlons l’utilisation des données.
__hssc, __hssrc, __hstc, mp_6d7c50ad560e01715a871a117a2fbd90_mixpanel (cookies de tierce partie - .hotjar)
- Type : cookie de performance
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- Objectif : ces cookies sont liés à la plateforme HubSpot et seraient utilisés à des fins d'analyse du site Internet.
hubspotutk (cookies de tierce partie - .hotjar)
- Type : cookie fonctionnel
- Durée de vie : 10 ans
- Objectif : ce cookie est lié à la plateforme HubSpot et serait utilisé à des fins d'authentification de l'utilisateur.
Comment désactiver les cookies ?
Il est possible de désactiver et supprimer les cookies, ou d'adapter les réglages, même si nos sites Internet ne pourront alors plus fonctionner de façon optimale. Vous voulez tout de même adapter les réglages relatifs aux cookies ? Vous trouverez ici les instructions pour différents navigateurs :
Caractère modifiable
Sibelga a le droit de modifier cette déclaration de confidentialité et de cookies si cela devait s'avérer nécessaire. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette page quant à d'éventuelles modifications. Cette politique de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 11 avril 2018.