Comment et où introduire une demande de prime Energie ?
Vous pouvez introduire une demande de prime auprès de Bruxelles Environnement. Voici la marche à suivre... Lire plus →
Questions - réponses
Vous pouvez introduire une demande de prime auprès de Bruxelles Environnement. Voici la marche à suivre... Lire plus →
Brugel, le régulateur bruxellois de l'énergie, encadre et contrôle le fonctionnement du marché. Il est le recours absolu des Bruxellois pour tout ce qui concerne l’énergie. Protection, médiation et information sont les 3 types de services offerts. Lire plus →
Vous trouverez votre code EAN sur votre facture d’énergie, ou en en téléphonant à l’Accueil clientèle de Sibelga. Lire plus →
Un code EAN (European Article Numbering) est une suite unique de chiffres qui identifie un point de fourniture de gaz ou d'électricité. A Bruxelles, il commence toujours par 5414489. Lire plus →
Dans le marché de l’énergie libéralisé vous avez surtout affaire à deux acteurs : le fournisseur et le gestionnaire des réseaux de distribution. Mais à côté de ces deux interlocuteurs privilégiés, d‘autres sociétés ou organismes contribuent à l’approvisionnement en énergie et au bon fonctionnement du marché. Lire plus →
Les tarifs du gaz et de l’électricité se composent de 3 éléments; chacun d'entre eux est déterminé par un acteur spécifique. Lire plus →
Dans un marché de l’énergie libéralisé, c’est-à-dire ouvert à la concurrence, vous avez affaire à deux acteurs : votre fournisseur et votre gestionnaire de réseaux de distribution. Lire plus →